Shipping policy

1. Lieferländer, Versandarten, Laufzeiten

Wir liefern derzeit nach Deutschland und Österreich sowie in die Schweiz. Sondergebiete / ausgeschlossene Adressen: Aus steuer- und zollrechtlichen Gründen liefern wir nicht nach Helgoland und Büsingen am Hochrhein (DE). Lieferungen an österreichische Sondergebiete (z. B. Jungholz, Mittelberg/Kleinwalsertal) sowie an schweizerische Zollausschlussgebiete (z. B. Samnaun/Spiss) sind ausgeschlossen. Lieferungen an Postfächer, Packstationen (sofern im Checkout nicht ausdrücklich angeboten) sowie Feldpost-/Militäradressen sind ausgeschlossen.

Sofern nicht anders im Checkout angegeben, gelten folgende Regellaufzeiten (werktags, ohne gesetzliche Feiertage am Absender- oder Empfängerort):

Deutschland/Österreich: ca. 1–5 Werktage ab Versand.
Schweiz: ca. 3–7 Werktage ab Versand (zollbedingte Verzögerungen möglich)

 

Die jeweils verfügbaren Versandarten und die voraussichtlichen Laufzeiten werden im Checkout angezeigt.

 

2. Versandkosten 

Kostenfreier Standardversand ab einem Bestellwert von 160 € (Warenwert inkl. USt., nach Abzug von Rabatten/Gutscheinen), soweit im Checkout verfügbar.
Unterhalb von 160 € gelten die im Checkout ausgewiesenen Versandkosten.

Für Lieferungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben (Zölle/Steuern/Gebühren) anfallen. Diese trägt die Empfängerin/der Empfänger; die Höhe richtet sich nach den Vorgaben der Schweizer Behörden. Zölle/Steuern & Rücksendungen: Bei Lieferungen in die Schweiz fallen ggf. Einfuhrabgaben (Zölle/Steuern/Gebühren) an, die von der Empfängerin/vom Empfänger zu tragen sind.

Für Rücksendungen aus der Schweiz bitte „Rücksendung – Rückware“ auf dem Frachtpapier vermerken und Einfuhrbelege beifügen, um unnötige Abgaben zu vermeiden. Von uns erstattete Beträge umfassen nicht von dir gezahlte Einfuhrabgaben; eine Erstattung kann ggf. bei den Behörden/Carrier beantragt werden.