Nutzungsbedingungen

Stand: 18.11.2025

1. Geltungsbereich, Anbieter und Verhältnis zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Im Fall von Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und diesen Nutzungsbedingungen haben die AGB Vorrang. Ergänzend gelten die Datenschutzerklärung und die Cookie-Richtlinie.

Das vollständige Impressum ist hier abrufbar.

Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang und die Nutzung der Website https://r-u-21.com ("Website") sowie aller darüber angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienste, soweit nicht im Einzelfall speziellere Bedingungen gelten, insbesondere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für den Warenkauf, Datenschutzerklärung oder Cookie-Richtlinie. Die AGB gelten ausschließlich für Verträge über den Kauf von Waren (Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel). Diese Nutzungsbedingungen finden ergänzend Anwendung für die Nutzung der Website.

Anbieter der Website ist:

RU21 GmbH

Victor-Goerttler-Str. 2

07745 Jena

Deutschland

E-Mail: office@r-u-21.com

Handelsregister: HRB 522140, Amtsgericht Jena

Vertreten durch: Univ.-Prof. Dr. med. Dr. h.c. Ingo B. Runnebaum, MBA

Die Nutzung der Website setzt voraus, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert haben.

 

2. Verhältnis zu anderen rechtlichen Dokumenten / Gegenstand der Website

Die Website dient der Information und dem Online-Verkauf von Kosmetika im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009
sowie von Nahrungsergänzungsmitteln entsprechend den jeweils geltenden EU-Vorschriften, insbesondere der Verordnung (EG) Nr. 1924/2006 (Health Claims-VO). Außerdem können Sie sich über unser Unternehmen, unsere Produkte und Gesundheitsinformationen informieren sowie unseren Webshop nutzen.

 

3. Nutzerkreis / Mindestalter

Die Website richtet sich an volljährige Nutzerinnen und Nutzer. Ein Warenkauf im Webshop ist nur für Personen ab 18 Jahren möglich. Minderjährige dürfen die Website nur mit ausdrücklicher Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen und benötigen für einen Vertragsabschluss im Webshop die ausdrückliche Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. RU21 behält sich vor, Bestellungen minderjähriger Personen zurückzuweisen.

 

4. Bereitstellung der Website

(1) Wir bemühen uns, die Website möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Ein Anspruch darauf besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Sicherheits- oder technische Gründe können zu vorübergehenden Einschränkungen oder Unterbrechungen führen.

(2) Wir behalten uns vor, Inhalte, Funktionen oder Zugriffsmöglichkeiten jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder einzustellen, soweit dies für die Nutzer zumutbar ist.

(3) Der Zugriff auf bestimmte Bereiche der Website kann an eine Registrierung bzw. das Anlegen eines Kundenkontos geknüpft sein.

 

5. Zulässige Nutzung / Verbotene Handlungen

(1) Sie dürfen die Website ausschließlich zu privaten, nichtkommerziellen Zwecken nutzen.

(2) Insbesondere ist untersagt:

- das Umgehen von Sicherheits- oder Zugriffsbeschränkungen,

- das automatisierte Auslesen von Inhalten der Website, insbesondere durch Bots, Scraper, Crawler oder vergleichbare Tools, ist untersagt. Ebenso untersagt sind sämtliche Handlungen, die die Integrität oder Sicherheit der Website beeinträchtigen können.

- die Nutzung der Website zu rechtswidrigen, sittenwidrigen oder die Rechte Dritter verletzenden Zwecken,

- das Hochladen oder Übermitteln von schädlichen Inhalten (z. B. Viren, Malware),

- das Kopieren, Weiterverbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen von Inhalten der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung der RU21 GmbH, soweit nicht eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

(3) Bei Verstößen sind wir berechtigt, den Zugriff zu sperren und gegebenenfalls Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

 

6. Inhalte und geistiges Eigentum

(1) Alle auf der Website veröffentlichten Inhalte (Texte, Bilder, Marken, Logos, Produktbeschreibungen, Layouts, Design-Elemente) stehen, soweit nicht anders gekennzeichnet, im Eigentum der RU21 GmbH oder werden mit entsprechender Lizenz genutzt. 

(2) Eine Nutzung über den bestimmungsgemäßen Abruf im Browser hinaus (insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Bearbeitung, öffentliche Wiedergabe) ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der RU21 GmbH nicht gestattet, sofern nicht eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

(3) Verlinkungen auf unsere Startseite sind erlaubt, sofern die verlinkende Seite keine rechtswidrigen oder rufschädigenden Inhalte aufweist und nicht der Eindruck entsteht, es bestehe eine geschäftliche Verbindung zu RU21 GmbH. Tiefe Einbindungen („Framing“, „Inline Linking“) oder die Einbindung unserer Website in fremde Auftritte bedürfen der vorherigen Zustimmung.

(4) Hinweis zu Produktinformationen und Gesundheitshinweisen:

Die auf dieser Website bereitgestellten Informationen zu unseren Produkten dienen ausschließlich der allgemeinen Information über kosmetische Pflege und Hautgesundheit sowie über Nahrungsergänzungsmittel im weiteren Sinne. Sie haben lediglich allgemeinen, unverbindlichen Charakter, stellen keine medizinischen Empfehlungen dar und beinhalten kein Heil- oder Linderungsversprechen. Sie ersetzen nicht die individuelle Beratung durch Ärzte oder andere qualifizierte medizinische Fachkräfte.

Unsere Produkte sind kosmetische Mittel im Sinne der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 oder Nahrungsergänzungsmittel gemäß geltender Vorschriften und sind weder zur Diagnose, Heilung, Linderung noch zur Verhütung von Krankheiten bestimmt. Jegliche textliche Aussagen auf der Website stellen kein Heilversprechen dar. Bitte beachten Sie stets die Produktbeschreibungen, Anwendungshinweise sowie mögliche Warnhinweise auf den jeweiligen Verpackungen und wenden Sie sich bei gesundheitlichen Fragen an medizinisches Fachpersonal.

 

7. Verweise auf Drittseiten / Links

Die Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Für die Inhalte dieser externen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. RU21 macht sich diese Inhalte nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung. Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren keine rechtswidrigen Inhalte erkennbar. Bei Hinweisen auf Rechtsverletzungen werden wir entsprechende Links unverzüglich entfernen.

 

8. Haftung

(1) Wir haften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

(2) Für sonstige Schäden haften wir nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie – soweit ausdrücklich übernommen – für Ansprüche aus Garantien und die gesetzliche Mängelhaftung bleiben unberührt. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

(4) Die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung gelten für alle über den Webshop gekauften Produkte. Informationen zur Mängelhaftung finden Sie auch in unseren AGB.

 

9. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

RU21 kann diese Nutzungsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (z. B. Änderungen der Rechtslage, Erweiterung der Website, Schließung von Funktionslücken). Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie in geeigneter Weise informieren.

 

10. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Salvatorische Klausel

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Nutzer Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU oder im EWR, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt und gehen diesen Nutzungsbedingungen im Zweifel vor.

(3) Ist der Nutzer Unternehmer, Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder handelt im Namen eines Unternehmens, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website Jena. Diese Regelung gilt entsprechend zu den AGB für Warenkäufe. Diese Rechtswahl gilt nicht, soweit zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts abweichen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

 

 

11. Kontakt

Für Fragen zur Website oder zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an support@r-u-21.com

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen. RU21 GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.